Lifeline and the Affordable Connectivity Program (Korean)

라이프라인 및 저렴한 연결 프로그램

저소득층을 위한 전화 및 인터넷 할인

광대역(고속) 인터넷 서비스는 학습 및 숙제, 재택 근무, 구직, 은행 업무, 원격 의료 서비스 이용 등 일상 생활에 필요한 업무를 수행하는 데 필수적입니다. 이 간행물은 자격이 되는 저소득 및 중간 소득 가구를 위해 가정용 광대역 및 무선 데이터 서비스에 대한 할인을 제공하는 두 가지 연방 프로그램을 소개합니다.

Broadband (high-speed) internet service is essential for conducting the necessary tasks of daily life, including learning and doing homework, telecommuting, looking for a job, banking, and accessing remote health services. This guide introduces the two federal programs that offer discounts on home broadband and wireless data service for qualifying low- and moderate-income households.

Lifeline and the Affordable Connectivity Program (Korean)

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Lifeline and the Affordable Connectivity Program (Korean)
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온라인에 "연결"되지 않고 일상 생활에 필요한 작업을 수행하는 것은 사실상 불가능합니다. 의사에게 전화를 걸거나, 고용주로부터 소식을 듣거나, "Zoom" 회의에 참석하거나, 팬데믹 기간 동안 집에서 학교 수업을 듣는 등 이 모든 활동과 수많은 기타 활동은 안정적인 전화 및 인터넷 서비스를 접할 수 있는지에 달려 있습니다.

저소득 및 중간 소득 가구가 경제적 어려움에도 불구하고 이러한 필수 서비스를 접할 수 있도록 하기 위해 연방 통신 위원회(FCC)는 적격 소비자에게 전화 및 인터넷 서비스 할인을 제공하는 두 가지 프로그램을 제시합니다.

라이프라인 할인 전화 및 인터넷 서비스

연방 라이프라인 프로그램은 전지역 해당 저소득 가구에 대해 광대역 인터넷 서비스 또는 해당 번들 전화/인터넷 서비스에 대해 월 최대 $9.25(부족 토지 거주자의 경우 최대 $34.25)의 할인을 지원합니다. 이 프로그램은 또한 음성 전용 서비스 혜택을 사용하기로 선택한 가구에 대해 최대 $5.25의 할인을 지원합니다. (음성 전용 라이프라인 지원은 2021년 12월 1 일에 종료될 예정이었으나 이 계획은1년간 일시 중지되었습니다.) 해당 금액은 참여 서비스 제공 업체에 직접 지급되므로 소비자에게 청구되는 금액은 낮아집니다.

라이프라인 할인은 한 가구당 한 번만 허용됩니다(1인당 한 번 아님). 라이프라인을 집에서 또는 무선 전화를 통해 전화 서비스(가정 유선 전화 1개 또는 무선 전화 1개) 또는 인터넷 서비스(전화 및 인터넷 번들 포함)에 사용할 수 있습니다.

자격

라이프라인 프로그램 자격을 얻으려면:

  • 귀하의 가구 소득이 연방 빈곤 지침 (Federal Poverty Guidelines)의 135% 이하이거나,
  • 귀하 또는 귀하의 가구 구성원(예: 배우자, 자녀 또는 피부양자)이 SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program), Medicaid, 연방 공공 주택 지원, 생활 보조금(SSI), 재향 군인 및 생존자 연금 혜택 이나 특정 부족 프로그램을 받고 있어야 합니다 (https://www.lifelinesupport.org/do-i-qualify/#programs).

신청시, 자격을 증명하는 서류, 예를 들어 급여 명세서, 세금 신고서 또는 승인된 지원 프로그램 중 하나에 참여하고 있음을 증명하는 카드, 서신 또는 기타 문서 등을 제시해야 합니다.

매달 최대 $25 (총 $34.25 최대) 추가 할인을 제공하는 부족 라이프라인 (Tribal 라이프라인)에 대한 자격을 얻으려면, 연방에서 인정하는 부족 토지에 거주하고, 위에 나열된 지원 프로그램(#2) 또는 미국 원주민을 위한 소수 지원 프로그램에 참여하고 있거나, Head Start(소득 자격 기준을 충족하는 가구만 해당)이나 가난한 가족을 위한 부족 임시 지원(Tribal TANF) 또는 인디언 보호 구역의 식량 배급 프로그램에 참여하고 있어야 합니다.

Do I Qualify? 에서 자격을 얻는 자세한 방법을 알아보십시오.

신청 방법

다음과 같이 연방 라이프라인을 신청할 수 있습니다.

  • 온라인: 라이프라인 National Verifier 신청 시스템을 사용하여 계정을 만들고, 자격이 있는지 확인하십시오.
  • 우편: 지원서 인쇄 및 작성(영어 / 스페인어). 작성 후 자격 증명 서류를 포함, 다음 주소로 우편 발송: 라이프라인 Support Center, PO Box 7081, London, KY 40742.

지원서에 대한 질문이 있거나 지원서를 우편으로 받고 싶다면 800-234-9473 또는 .(JavaScript must be enabled to view this email address)에 문의하십시오.

자격이 되는 경우90일 이내에 전화 또는 인터넷 회사를 선택하고 서비스에 등록할 수 있습니다. 온라인 검색을 통해(Companies Near Me)라이프라인에 참여하는 서비스 제공자를 찾을 수 있습니다.

캘리포니아, 오리건 및 텍사스 주민들은 전화 또는 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하거나 해당 주의 라이프라인 웹사이트를 통해 신청 방법을 알아보아야 합니다. 자세한 내용은 아래의 "그 밖에 알아야 할 사항"을 참조하십시오.

세부 사항 및 지원 받기

라이프라인 프로그램은 USAC(Universal Service Administrative Company)에서 관리합니다. USAC 웹사이트(LifelineSupport.org)는 귀하의 의무(예를 들어 매년 자격을 재인증 하거나, 이사로 인해 더 이상 라이프라인 자격이 없을 경우 서비스 제공자에게 통지해야 하는 의무)와 귀하의 권리(예를 들어 FCC가 설정한 기본에 맞는 서비스를 받기 위해 서비스 제공 업체를 전환할 수 있는 권리)를 포함한 추가 정보를 제공합니다.

서비스 공급자는 서비스의 변경 또는 청구 질문과 같은 많은 사안에 도움을 줄 수 있습니다. 아직 라이프라인을 시작하지 않았거나 서비스 제공업체에서 도움을 줄 수 없는 경우, 동부 시간으로 매일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영되는 라이프라인 지원 센터(800-234-9473 또는 .(JavaScript must be enabled to view this email address))에 문의하십시오. USAC 도움말 페이지(Get Help)또한 더 많은 정보를 제공합니다.

그 밖에 알아야 할 사항

라이프라인 서비스를 무료로 받는 경우, 최소 30일에 한 번 이상 서비스를 사용해야 하며 그렇지 않으면 프로그램에서 제외됩니다. 30일 이상 서비스를 사용하지 않은 경우, 경고 통지서를 받게 되며 그 후 15일 안에 사용하지 않으면 사용이 중지됩니다. Program Rules 에서 자세히 알아보십시오.

Link Up 지원은 연방 정부에서 인정하는 부족 토지의 자격을 갖춘 거주자에게 집 전화 서비스를 구축하는 프로그램으로 최대 $100 비용을 제공합니다. 최대 $200의 서비스 개시 비용으로 Link Up은 최대 1년 동안 가입자에게 무이자 지불 유예 플랜을 제공합니다. Enhanced Tribal Benefit 에서 자세히 알아보십시오.

캘리포니아(California), 오리곤 (Oregon), 텍사스 (Texas) 거주민들은 각 주의 자체 신청 절차를 통해 연방 라이프라인 혜택을 신청합니다. 이러한 주에서 라이프라인을 신청하는 방법에 대한 구체적인 지침을 보려면 National Verifier 웹 페이지 의 선택 메뉴 중 해당 주를 선택하고 “시작하기” 를 클릭하십시오. 최소 캘리포니아에서는 연방 프로그램에 따라 제공되는 월간 서비스 할인이 $9.25보다 크며, 추가 지원 프로그램에 참여하여 자격을 얻을 수 있습니다. Consumer Action의 “캘리포니아 라이프라인에 연결하고 절약하세요!”에서 자세히 알아보십시오.

라이프라인 할인은 적격한 광대역 인터넷 서비스에 적용될 수 있지만, 광대역 서비스 할인을 받을 수 있는 다른 방법들도 있습니다 (아래 참조); 이러한 서비스 중 하나를 선택하고 모바일 음성/데이터 서비스에 라이프라인 할인을 적용하는 것이 많은 가정에 더 나은 선택일 수 있습니다.

저렴하고 할인된 광대역 서비스

라이프라인 프로그램 외에도, 자격이 되는 소비자들은 초고속 인터넷을 저렴하게 사용할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다: 광대역 서비스를 제공하는 회사에서 제공하는 할인된 서비스 계획 또는; 연방 정부에서 제공하는 최대 $30의 월간 혜택(적격 부족 토지 거주자의 경우 $75).

저렴한 광대역 요금제

라이프라인 할인을 월간 전화 서비스에 적용하려는 소비자들에게는 저렴한 광대역 인터넷 프로그램이 좋습니다. 이러한 프로그램에는 AT&T의 Access 및 Comcast의 Internet Essentials, Spectrum Internet Assist from Charter및 비영리 단체들이나 다른 서비스 공급자가 제공하는 프로그램이 포함됩니다. Consumer Action의 “Getting Up to Speed: 저소득 가정을 위한 광대역 인터넷” 에서 더 자세히 알아보십시오.

각 회사 마다 조금씩 다른 자격 조건, 플랜 특징 (예를 들어 인터넷 속도) 혹은 가격을 제공하지만, 소득 한도를 초과하지 않거나 여러 지원 프로그램에 참여하는 가구에게 모두 열려 있습니다. Consumer Action의 저소득 광대역 계획 간행물에서 비용, 기능/속도, 필요한 장비, 자격 지침 및 신청 지침을 포함한 계획 세부 정보를 얻으십시오ᅵ Low-income Broadband Plans.

여러 프로그램 중 다수는 저렴한 연결 프로그램(아래 참조) 자격이 있는 소비자를 위한 특별 서비스 계획을 추가했습니다. 이러한 계획은 회사의 표준 저소득 광대역 계획보다 더 빠른 속도 및/또는 더 많은(심지어 무제한) 데이터를 제공할 수 있습니다. 프로그램 혜택을 이러한 프로그램 중 하나를 선택하면 무료 광대역 서비스를 무료로 제공받을 수 있습니다(세금 및 수수료가 추가될 수 있음).

저렴한 연결 프로그램

대부분의 라이프라인 참가자와 기타 저소득 및 중간 소득 가구는 ACP(Affordable Connectivity Program)에 따라 매월 최대 $30(부족 토지 거주자의 경우 최대 $75)의 인터넷 서비스 할인을 받을 수 있습니다. ACP는 팬데믹 기간 동안 소비자가 연결을 유지하고 연결할 수 있도록 지원하기 위해 마련된 임시 서비스 보조금인 EBB(Emergency Broadband Benefit)를 대체했습니다. $30의 ACP 혜택은 EBB가 제공하는 $50보다 낮지만 ACP는 장기 프로그램입니다. 또한 그 혜택은 더 많은 가구들에게 적응됩니다.

적격 가구는 구매 가격에 $10 이상 $50 미만을 기부하는 경우 참여 제공 업체로부터 노트북, 컴퓨터 또는 태블릿을 구매할 때 최대 $100의 일회성 할인을 받을 수 있습니다. 한 가구당 월 1회 서비스 할인 및 1회 기기 할인 만 가능합니다. 월별 혜택은 참여 서비스 제공자에게 직접 지급되므로 소비자에게 청구되는 금액은 낮아집니다. 적격 고객이 공급자를 변경하기로 선택한 경우 언제든지 다른 참여 서비스 공급자로부터 할인을 받을 수 있습니다.

참고: 라이프라인 혜택과 Affordable Connectivity Program 혜택을 동시에 받을 수 있습니다(예: 라이프라인 할인이 적용된 휴대전화 및 ACP 할인이 적용된 가정용 인터넷).

자격 조건

이 프로그램에 적격이 되기 위해 필요한 것들:

  1. 귀하의 가구 소득이 연방 빈곤 지침 (Do I Qualify?), 의 200% 이하이거나,
  2. 귀하 또는 귀하의 가족 구성원(예: 배우자, 자녀 또는 피부양자)이 SNAP(Supplemental Nutrition Assistance Program), Medicaid, 연방 공공 주택 지원, 생활 보조금(SSI), 여성, 유아 및 어린이를 위한 특별 보충 영양 프로그램(WIC), 재향 군인 및 유족 연금 또는 특정 부족 프로그램을 통해 혜택을 받고 있거나,
  3. 현재 수상 연도에 연방 Pell Grant를 받았거나,
  4. 2019-2020, 2020-2021 또는 2021-2022 학년도에 NSLP 커뮤니티 자격 조항을 포함하여 무료 및 할인된 비용의 학교 점심 또는 아침 식사 프로그램에 따른 혜택에 대해 승인을 받았거나,
  5. 귀하의 가구가 참여 제공자의 기존 저소득 인터넷 서비스 프로그램에 대한 자격 기준을 충족해야 합니다.

Do I Qualify? 에서 더 자세히 알아보십시오.

현재 라이프라인 혜택을 받고 있다면 자동으로 긴급 광대역 혜택을 받을 자격이 됩니다. 이 두 가지 혜택을 동시에 받을 수도 있지만, 긴급 광대역 혜택에 등록하려면 서비스 제공자에게 연락을 해야 합니다. 긴급 광대역 혜택과 라이프라인 혜택을 같은 혹은 각각 다른 서비스에 적용할 수 있습니다.

신청 방법

긴급 광대역 혜택을 받은 대부분의 가구는 전환 기간이 2022년 3월 1일에 종료된 후 새로운 월 $30 ACP 혜택을 계속 받기 위해 아무 것도 하지 않아도 됩니다. 그러나 귀하가 상당한 소득 손실을 근거로 EBB 자격이 있는 경우 팬데믹 기간 동안 또는 제공자의 COVID-19 구호/지원 프로그램에 대한 자격 기준을 충족함으로써 저렴한 연결 프로그램에 대한 자격을 다시 획득해야 합니다.

적격 부족 토지에 위치한 가구는 계속해서 월 $75 혜택을 받게 되며 저렴한 연결 프로그램에 (ACP)등록하기 위해 어떤 조치도 취할 필요가 없습니다.

EBB에서 ACP로의 전환으로 인해 본인 부담 비용이 증가하는 경우(월 혜택 금액이 $50에서 $30으로 감소하여), 서비스 업체에 연락하여 현재 서비스 계획을 유지 또는 더 저렴한 프로그램으로 전환할지 선택하십시오.

현재 라이프라인 프로그램에 가입되어 있는 경우 자동으로 ACP 자격이 되지만 프로그램을 신청하지 않으면 ACP 혜택을 받을 수 없습니다. 이용 가능한 ACP 적격 서비스에 대해 귀하의 라이프라인 제공자에게 문의하거나 다른 서비스 제공자에게 연락하십시오 (Companies Near Me).

본인이 참여하지 않고 회사의 저비용(저소득) 광대역 프로그램을 통해 서비스를 받는 경우 ACP 혜택을 다시 신청하지 않아도 됩니다. 자세한 내용은 공급자에게 문의하십시오.

ACP를 신청하는 세 가지 방법이 있습니다. 온라인(online), 우편 또는 참여 인터넷 서비스 제공자를 통해 신청하십시요. ACP 신청 방법 페이지(How to Apply) 에서 자세히 알아보세요.

자격 승인을 받은 후, 현재 인터넷 서비스 제공 업체에 할인을 원한다고 알리십시오. 또는 아직 서비스 제공자가 없거나 제공자가 프로그램에 참여하지 않는 경우 온라인 검색 도구(Companies Near Me)를 사용하여 제공자를 찾으십시오.

세부 사항 및 지원 받기

저렴한 연결 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 프로그램 홈페이지(ACPBenefit.org) 또는 FAQ 페이지 를 방문하거나 877-384-2575로 전화하세요.

Published / Reviewed Date

Reviewed: April 26, 2022

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이 가이드는 AT&T의 자금 지원으로 Consumer Action에서 제공되었습니다.

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